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民乐县义得渠水管所:四项工作举措优化水利营商环境

来源:民乐县水务局日期:2025-01-14

为进一步优化用水营商环境,提升供水窗口服务水平,民乐县义得渠水管所聚焦供水服务中的重点和难点,找准症结、高位推动,做到群众有期盼,单位有所为,通过四项工作举措,努力创建审批事项少、办事效率高、政务服务优、业务水平精的水利营商环境。

提升工作作风,打造良好营商环境。全力提升服务水平,激发广大干部职工热爱水利、服务群众的工作热情,在水利行业提出“人人都是水资源管理平台形象代言”的服务理念。同时,加强对灌区水利行业的监督指导,及时发现和纠正不作为、慢作为、乱作为行为,践行好无事不扰的服务理念。

提升管理水平,打造高效审批环境。积极推进“互联网+政务服务”,充分利用政务一体化平台,实现群众“零跑腿”完成业务办理;加快“放管服”“一网通办”改革,深化标准化建设,注重与行政审批部门、税务部门沟通协作,实现“最多跑一次改革”,努力创建审批事项少、办事效率高的水利营商环境。

提升服务水平,打造优质服务环境。不断强化服务效能,持续为群众提供高质量的“全流程”服务,提高群众的政策获得感和办事便捷感。同时,深入一线为取用水户讲解相关的水法律法规知识和取水许可、河道采砂等相关审批手续的办理流程和需提供的相关资料,为群众提供了实实在在的便利。

提升业务水平,打造文明执法环境。组织开展水行政执法业务培训和普法宣传,加强对人民群众、企业单位的涉水服务保障引领,探索公众参与水行政执法机制和举报奖励机制,全面提高执法效能。同时,采用文明执法、柔性执法、优质执法和人性化执法相结合方式,积极营造文明执法环境。

下一步,民乐县义得渠水管所将继续狠抓“四举措”,立足岗位职责,认真抓好落实以风清气正、为民务实的作风凝心聚力、促进工作,优化良好的营商环境。杨文福撰稿?何洋审核)

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