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按照“一年打基础、两年见成效”目标，市卫生健康委自2024年组织实施为期2年的“医疗服务质量提升年”活动，制定印发“1＋6”方案，明确10项行动46项具体任务，全面构建流程更科学、服务更高效、质量更安全、环境更舒适的医疗服务模式。

重培训强素质，以“学术大讲堂、技能大比武、质量大查房”为抓手，开展培训考核72场次、技能大赛11场次，组织省级学术交流讲座30余场次。

优服务提质效，全面推行“0元挂号”和“一次挂号管三天”服务，累计减免挂号费用120余万元。创新开展交叉体验活动，发现并整改问题168项，患者投诉率同比下降30％。

办实事惠民生，高质量完成2155名城镇低收入和农村妇女“两癌”筛查、399名低保困难老年人（任务380名）白内障复明项目，全面实行检验检查结果互认，减免患者诊查费用724.56万元。

暖民心解民忧，深入推进“十个多一点”暖心行动，投入资金560万元，配备便民设施4600台件，更新便利设备2300余件。组织开展健康义诊活动38场次，免费发放药品价值4.5万元，覆盖群众3万多人次。据省卫健委通报显示，我市住院患者和门诊患者满意度均位居金沙网上赌场_澳门金沙城中心-投注*官网前列。

2025年，市卫生健康委将持续开展“10项行动”，加快区域医疗中心内涵建设，深入推进医共体、医联体建设和重点专科建设，加快建设分级诊疗体系，搭建基层首诊双向转诊工作平台，畅通基层与二三级医院间的转诊、转介服务，提升基层医疗卫生整体服务能力，切实当好群众健康的守门人。（王治斌???郭靖）